Versand & Lieferkonditionen 

Ab einem Bestellwert von 75 € liefern wir versandkostenfrei nach Österreich, Deutschland, Slowenien, Italien, die Niederlande und Luxemburg.

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    Standardversand (bis 2 kg): 7,90 €
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    Kostenloser Versand ab 75 € Bestellwert  

    (gültig für AT, DE, SI, IT, NL, LU) 

  • Lieferzeiten

    Lagernde Ware: 3–7 Werktage Lieferzeit

    In Ausnahmefällen längere Lieferzeiten 

    Anfertigung: 14 Tage nach Freigabe + Versandzeit

Kostenvoranschlag

 2 Werktage  

Bei Freigabe des KV’s 14 Werktage + Versandzeit 

Individuelle Anfertigungen

 14 Werktage nach Auftragsbestätigung + Versandzeit

Nach Freigabe des Kostenvoranschlags, z. B. Eheringe, personalisierte Schmuckstücke benötigen wir  ca. 14 Tage für die Fertigung bzw. Bearbeitung.

  • Click & Collect - kostenlos in jeder Filiale abholen 

    Schneller als jeder Versand: Abholung in einer Feichtinger-Filiale  

    • Lieferung in die Filiale immer kostenlos 
    •  Kein Mindestbestellwert 
    • Persönliche Übergabe vor Ort 

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    Rechnung – nur nach vorheriger Bonitätsprüfung 

    • Auftragsbestätigung per Mail 
    • Rechnung per Mail  

    (auf ausdrücklichem Wunsch auch per Post möglich) 

Reklamation

Mangelhafte Produkte: Mail an den Innendienst und Ware retoursenden

Prüfung von mangelhaften Anfertigungen durch einen Goldschmied der Manufaktur. Mangelhafte Lagerware wird vom Innendienst bzw. Einkauf geprüft und ersetzt.